http://m.d5soft.com.cn/ 2010-05-11 閱讀數(shù):15027
任務(wù)是一個(gè)執(zhí)行假象,是因?yàn)槲覀兘^大多數(shù)的人在實(shí)際工作中,當(dāng)你以為你自己是在執(zhí)行的時(shí)候,其實(shí)是在完成任務(wù),而不是執(zhí)行,因?yàn)槟銢]有結(jié)果!
我們要懂得一個(gè)基本道理:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé);而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé),是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé),完成任務(wù)≠結(jié)果!
如果我們要任務(wù),那么我們多半得到的是借口,因?yàn)橥瓴怀傻慕杩谟谐汕先f(wàn),欲找借口,何患無辭?如果我們要結(jié)果,那么我們多半得到的是方法,企業(yè)絕大多數(shù)的工作都不是攀登珠峰,怎么可能辦不到?辦不到是因?yàn)槟悴粓?zhí)著地辦到!
比如買書,去買是任務(wù),買到書是結(jié)果。小王的確跑了三家書店都沒有書,這就意味著小王已經(jīng)付出了勞動(dòng),卻沒有結(jié)果,如何讓自己的勞動(dòng)不白費(fèi)?只要小王執(zhí)著地要結(jié)果,就有很多辦法。
為什么要強(qiáng)調(diào)員工的功勞(結(jié)果),而不是苦勞(任務(wù))?這涉及到企業(yè)與員工的本質(zhì)關(guān)系。
企業(yè)是一個(gè)商業(yè)組織,員工與企業(yè)之間是一具商業(yè)交換關(guān)系。什么叫商業(yè)關(guān)系呢?
對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),就是對(duì)工作價(jià)值負(fù)責(zé)。
現(xiàn)實(shí)工作中,我們常常被“完成任務(wù)”這類完美的執(zhí)行假象所迷惑。
因?yàn)槲覀儾幻靼祝和瓿扇蝿?wù)其實(shí)只是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的一個(gè)過程,有時(shí)候甚至只是剛剛開始做結(jié)果,但在因果邏輯上,他的確已經(jīng)完成“任務(wù)”(比如打電話)可又沒有達(dá)到你的要求。這種矛盾,會(huì)導(dǎo)致下層甚至整個(gè)公司找理由推卸負(fù)責(zé),下屬找理由對(duì)付上級(jí),上級(jí)找理由對(duì)付老板。因?yàn)橹灰瓿扇蝿?wù),員工就有一萬(wàn)個(gè)理由來說明,沒有完成結(jié)果不是自己的負(fù)責(zé)。
我們要懂得一個(gè)基本道理:對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé),是對(duì)我們工作的價(jià)值負(fù)責(zé);而對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé);是對(duì)工作的程序負(fù)責(zé)。
公司規(guī)模擴(kuò)大之后,部門就增多,職位多了之后,員工就多。職位和部門一多,員工完成任務(wù)的程序就往往會(huì)代替實(shí)際要做的結(jié)果,組織階層就會(huì)代替客戶價(jià)值,于是,任務(wù)往往就會(huì)迷惑我們的眼睛。這樣一來,員工就有了無數(shù)可以開脫責(zé)任的理由, 你看他經(jīng)盡力了,他已經(jīng)努力了,沒有功勞也有苦勞呀。
如果我們要致力于打造一個(gè)具有強(qiáng)大執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),如果你要成為一個(gè)的執(zhí)行型人才, 那么請(qǐng)記住,執(zhí)行永遠(yuǎn)都只有一個(gè)主題:執(zhí)行是要做結(jié)果,而不是完成任務(wù)!
我們永遠(yuǎn)都要鎖定“結(jié)果”這個(gè)目標(biāo),而不是完成任務(wù)這個(gè)“程序”,因?yàn)椤巴瓿扇蝿?wù)≠結(jié)果”。
好酒網(wǎng)程序:楊永軍
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