http://m.d5soft.com.cn/ 2025-06-09 閱讀數(shù):559
現(xiàn)在,有越來越多的企業(yè)躬身入局商務(wù)消費,“這個渠道越來越卷”已經(jīng)成為行業(yè)共識。然而靶心雖明,命中卻非易事。當(dāng)商務(wù)消費這條賽道競爭越來越激烈,當(dāng)90后、00后新商務(wù)人群登上舞臺,酒企面對的是一個需求多元、決策復(fù)雜、規(guī)則全新的戰(zhàn)場。如何精準(zhǔn)鎖定目標(biāo),穿透喧囂,成為擺在所有酒企面前的必答題。
頭部酒企加速走進(jìn)商務(wù)客群
在白酒行業(yè)的變革浪潮中,頭部酒企敏銳地捕捉到了商務(wù)客群的重要性,紛紛將目光聚焦于此,開啟了加速拓展商務(wù)客群的進(jìn)程。
去年,茅臺酒在半年市場工作會上做出了向 “新商務(wù)” 轉(zhuǎn)型的重要決策。從客群轉(zhuǎn)型來看,茅臺酒將目標(biāo)鎖定在獨角獸、專精特新以及 “小巨人” 企業(yè)等新興經(jīng)濟(jì)力量。這些新興企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能,其背后蘊(yùn)含著巨大的商務(wù)消費潛力。它們的從業(yè)者多為高學(xué)歷、高收入人群,在商務(wù)活動中注重品質(zhì)與品牌,對高端白酒有著較高的消費需求和較強(qiáng)的消費能力。今年一季度,茅臺酒在動銷與價格方面表現(xiàn)平穩(wěn),這離不開客群轉(zhuǎn)型、場景轉(zhuǎn)型與服務(wù)轉(zhuǎn)型的協(xié)同作用。尤其是在客群轉(zhuǎn)型上,通過積極拓客,有效增加了客戶群體,為產(chǎn)品的銷售奠定了堅實的基礎(chǔ)。
不僅僅是茅臺酒,其他頭部酒企也在商務(wù)客群拓展方面動作頻頻!皣1573在河北,不只是下沉到縣,更是下沉到了企業(yè)”,智邦達(dá)營銷咨詢董事長張健表示,國窖1573在商務(wù)客群拓展上已經(jīng)加速延伸。
貴州珍酒則密集開展企業(yè)“小封壇”活動,通過這種具有個性化和定制化特點的活動,與企業(yè)建立緊密聯(lián)系,吸引商務(wù)消費。5月24日,茅臺1935舉辦首次封壇大典,提供350L與500L兩種規(guī)格,并配套為期2年的個性化窖藏服務(wù),為商務(wù)客群提供了更具吸引力的消費選擇。同是5月,五糧液高管率隊拜訪航空集團(tuán)有限公司,主動走進(jìn)企業(yè),加強(qiáng)與商務(wù)客群的溝通與合作。
種種跡象表明,商務(wù)客群已成為眾酒企,尤其是頭部酒企瞄準(zhǔn)的重點。酒企們躬身入局“商務(wù)消費”,反映出白酒行業(yè)趨勢的深刻變化。近兩年,受政策和大環(huán)境變化的影響,白酒的主銷群體發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變。
卓鵬戰(zhàn)略咨詢董事長田卓鵬指出,現(xiàn)在白酒正在由“權(quán)力酒桌文化向消費酒桌文化轉(zhuǎn)移”。隨著政務(wù)消費的收縮,企業(yè)變得更加理性和務(wù)實,商務(wù)消費逐漸成為白酒銷售的重要支撐。
張健也提到,市場上很多企業(yè)都直接下探到企業(yè),做起了“企業(yè)直采” 工作,未來各家還會加大對企業(yè)直采的規(guī)模和力度,讓企業(yè)感受到性價比,這也進(jìn)一步說明了商務(wù)客群在白酒銷售中的地位日益重要。
精準(zhǔn)制導(dǎo),酒企破局的關(guān)鍵點
商務(wù)消費的爭奪不僅關(guān)乎當(dāng)下,更在于未來。那么,如何精準(zhǔn)出擊?
張健認(rèn)為,商務(wù)客群要有明確的畫像。而品鑒會是酒企與商務(wù)客群建立聯(lián)系的有效方式,但該方式的功能正在發(fā)生轉(zhuǎn)變。以前,品鑒會主要是銷售轉(zhuǎn)化行為,而現(xiàn)在正逐漸升級為有品牌調(diào)性的鑒賞會、品評會等。這種轉(zhuǎn)變并非毫無緣由,隨著社會的發(fā)展和消費觀念的升級,消費者對于飲酒的需求已不再局限于簡單的社交應(yīng)酬,而是更加注重品質(zhì)生活和真摯情感交流。
以精品茅臺的文化巡禮活動為例,每到一地,當(dāng)?shù)貢邪儆辔弧靶律虅?wù)”消費群體匯聚一堂,通過與城市的文化互融,傳遞精品茅臺的文化內(nèi)涵和卓越品質(zhì)。隨著活動在更多城市開展,也帶動了更多消費者對茅臺品牌和精品茅臺的關(guān)注。這種將品牌文化與當(dāng)?shù)匚幕嘟Y(jié)合的方式,滿足了消費者對個性化、多樣化、品質(zhì)化的服務(wù)消費需求,讓消費者在體驗中加深對品牌的認(rèn)知和認(rèn)同。
田卓鵬則強(qiáng)調(diào),在商務(wù)客群的鏈接方面,要注意消費群體的迭代現(xiàn)象,F(xiàn)在年輕一代的商務(wù)人群正在興起,90后、00后追求的是悅己消費、情緒消費。與以往通過權(quán)力營銷、關(guān)系營銷驅(qū)動酒的銷售不同,現(xiàn)在的年輕商務(wù)人群更注重自我感受和情感表達(dá),他們的消費需求呈現(xiàn)出少飲、多元的特點。因此,酒企需要注意引 領(lǐng)消費者心智,適應(yīng)這種消費趨勢的變化。
如今已進(jìn)入品牌自選時代,消費者越來越理性,在這種情況下,營銷要素需要圍繞消費者和目標(biāo)消費群體構(gòu)建新的傳播方式。以前強(qiáng)調(diào)的是體驗和動作,現(xiàn)在要重新構(gòu)建品牌在消費者心中的戰(zhàn)略位置,進(jìn)行心智的轉(zhuǎn)化?梢岳梅N草體系,將品牌、文化、品質(zhì)等傳遞到消費者心中,讓他們從內(nèi)心認(rèn)可和喜歡這個品牌。例如,通過社交媒體平臺,邀請意見領(lǐng)袖、行業(yè)達(dá)人進(jìn)行產(chǎn)品推薦和分享,借助他們的影響力,擴(kuò)大品牌的傳播范圍,吸引年輕商務(wù)人群的關(guān)注。
此外,針對年輕商務(wù)人群的消費特點,酒企還可以在產(chǎn)品設(shè)計和服務(wù)上進(jìn)行創(chuàng)新。在產(chǎn)品方面,推出小瓶裝、個性化包裝的白酒,滿足他們在商務(wù)場合中既不過度飲酒又能彰顯個性的需求;在服務(wù)方面,提供定制化的商務(wù)用酒方案,根據(jù)企業(yè)的需求和特點,設(shè)計專屬的酒標(biāo)、包裝和配套服務(wù),提升企業(yè)的消費體驗。
商務(wù)消費的角逐,本質(zhì)是對消費主權(quán)的爭奪。在這場戰(zhàn)役中,酒企以消費者為中心,通過精準(zhǔn)客群定位、場景創(chuàng)新、數(shù)智化升級、文化賦能等多維策略,構(gòu)建從產(chǎn)品到體驗、從功能到情感的完整價值體系?傊,在商務(wù)消費的新賽道上,誰能率先打中靶心,誰就能在未來十年的競爭中占據(jù)先機(jī)。(文章來源:酒說)
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