今天聽了王經(jīng)理關(guān)于《溝通》這個話題的一個講解，感觸很深。

　　她說世界上有兩種人：一種人，輕易不說話，一說話就能讓人如沐春風(fēng)，這叫開口來財；還有一種人，一說話就讓人不開心，這叫出口傷人；記得移動有句廣告詞“溝通從心開始”，道破了溝通的重要性及用心溝通的意義。以前我并未體會到其中蘊含的深意，但經(jīng)過一些事情的發(fā)生后，現(xiàn)在我深有體會。溝通真的很重要，因為溝能可以使雙方更加了解彼此，溝通可以化解某些誤會或者不必要的疑慮。溝通是解決問題的途徑。我越來越發(fā)現(xiàn)溝通的重要性，無論是同事之間、朋友之間、家人之間等等。不管是在生活上、工作上還是學(xué)習(xí)上，溝通在當今社會和交際中顯得非常重要。

　　一個人如果善于言辭，會說話，口才好，就可能把自己的工作學(xué)習(xí)生活安排得有趣而且非常愉快，不僅使自己快樂，也使他人快樂。并且具有超的口才，是一個人能否取得成功的關(guān)鍵因素之一。一個人的成功，約有15%取決于知識和技能，85%取決于溝通——發(fā)表自己的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。的確，說話的能力是成功的捷徑。

　　王經(jīng)理還講了幾個小故事，其中有一個感觸頗深：一個小女孩上一年級，在老師演講完之后，這個小女孩說“老師你的演講價值百萬” ，接下來，老師說，以后你就是咱班班長！這就叫開口來財，是人才一定有口才！不管是生活還是工作中，好的口才會為你的個人魅力加分！

　　馬云用6分鐘拉來4千萬投資（他只要了2千萬），其實他只說了三句話：1、我馬云將用一輩子做這件事 2、全天下投資人多的是，但馬云就我一個3、阿里巴巴就是我的命；這3句話把想表達的都表達了出來，足以說明他的口才之好！

　　我們必須學(xué)習(xí)：不要急著說、不要搶著說，而是要想著說。不要逞口舌之快而后悔。因為說話是沒有橡皮擦，不能把說過的話擦掉呀！在我們碰到棘手的問題時，必須先靜下來、勿沖動行事，也學(xué)習(xí)先處理心情、再處理事情，免得事情愈弄愈糟！

　　王經(jīng)理說了這么一句話：“在世界上有資格教你的人只有自己，世界上很遠的距離是大腦到心的距離”，這句話我感觸很深，有時候，不逼自己一把，你永遠不知道自己有多厲害！這就是我今天的感受！

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