成立88年以來，一直堅持家族式經(jīng)營，著眼長遠利益，注重與合作伙伴建立穩(wěn)定而長期的關(guān)系……是嘉露酒莊 （E.&J. Gallo Winery）顯著的標(biāo)簽之一。作為非常大的家族式酒莊，多年來穩(wěn)坐葡萄酒行業(yè)第1把交椅，其發(fā)展的穩(wěn)定性和進取性獲得行業(yè)廣泛認可。

面對中美兩國愈加頻繁的貿(mào)易摩擦和疫情對葡萄酒貿(mào)易的破壞性影響，嘉露酒莊是否會堅持對市場的信心和投入？作為嘉露酒莊在市場運作非常成功的品牌之一——加州樂事又有何新動向？

近日，酒業(yè)家采訪到了嘉露酒莊亞太區(qū)副總裁、總經(jīng)理Bill McMorran，向其了解嘉露酒莊的新情況。

酒業(yè)家： 嘉露酒莊作為第1大葡萄酒企業(yè)，近年來在保持行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的同時不斷進取，增長勢頭不減。您能否分享一下嘉露2019年在取得的成績?nèi)绾�？以及在市場的表現(xiàn)如何？

Bill McMorran：我們是家族經(jīng)營式酒莊，謙遜是公司的價值觀之一。我們很榮幸能成為葡萄酒和烈酒行業(yè)的思想前沿者，并且會持續(xù)致力于改善酒類行業(yè)的商業(yè)環(huán)境。我們尊重市場、尊重消費者，也尊重競爭對手，同時我們相信任何時候都有進步的空間，這也使得嘉露今年的營收再創(chuàng)新高。

受制于美國葡萄酒出口不利的關(guān)稅環(huán)境影響，2019年嘉露在的業(yè)務(wù)遭遇了重大挑戰(zhàn)。不過即使遭遇挑戰(zhàn)，嘉露仍然在市場取得了很大進展，我們吸引了新成員加入團隊以及組建了新的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)。

我們于當(dāng)年底開始從澳大利亞和智利引進樂事新的產(chǎn)品線，并陸續(xù)推向市場。

酒業(yè)家： 目前酒業(yè)受到疫情的負面影響，多個地區(qū)的葡萄酒及烈酒公司受到打擊，請問疫情對嘉露的影響有多大？具體體現(xiàn)在哪些方面？其中嘉露在的業(yè)務(wù)受到多大程度的影響？您預(yù)計葡萄酒消費市場恢復(fù)正常需要多長時間？對此嘉露有什么特別的措施或計劃嗎？

Bill McMorran：在疫情肆虐之前，酒精消費與往年相比雖有所減少，但消費者花費在酒品體驗和大型社交活動中的支出卻更多了。

疫情在蔓延后，酒類消費場景已從即飲市場轉(zhuǎn)變?yōu)楦�多的居家飲用。因此我們及時調(diào)整戰(zhàn)略，以便在虛擬環(huán)境中也能提供給用戶想要的品酒體驗和社交活動。我們將虛擬環(huán)境中的快樂時光、云品酒和居家飲酒視為與消費者連接及參與互動的新方式。

我們相信新消費者正在進入這一領(lǐng)域。美國各地疫情之初呈現(xiàn)出的銷售飆升情況一直持續(xù)，這表明消費者不僅僅是在囤貨，而是在家持續(xù)地消費和享受酒精飲品。

疫情對葡萄酒市場產(chǎn)生了較大影響，特別體現(xiàn)在即飲渠道。我們認為疫情導(dǎo)致葡萄酒消費量下降之外，更重要的是疫情將繼續(xù)導(dǎo)致整個市場發(fā)生結(jié)構(gòu)性變化。

我認為市場復(fù)蘇還需要更多時間，但很高興近期已經(jīng)出現(xiàn)了一些積極的跡象。我們嘗試了很多新舉措，包括云會議、在線品酒等，已經(jīng)成為與客戶和消費者互動的新方式。同時，我們堅信堅持品牌建設(shè)、渠道建設(shè)等基礎(chǔ)性工作的重要性。

酒業(yè)家： 葡萄酒市場很特殊，市場形勢變化非常之快，包括銷售渠道和消費者需求都在不斷變化，目前仍存在諸多不確定性。嘉露酒莊如何應(yīng)對這一挑戰(zhàn)？您對葡萄酒市場的未來走勢怎么看？

Bill McMorran：葡萄酒市場確實存在很多挑戰(zhàn)，但是蘊藏著長期發(fā)展的機遇。盡管存在諸多不確定性，但我們相信品牌應(yīng)該更多地傾聽消費者的心聲，了解他們的偏好。行業(yè)需要更多的新客戶和消費者加入，而嘉露正在通過非傳統(tǒng)和創(chuàng)新的產(chǎn)品來實現(xiàn)這一點，比如莫斯卡多 （Moscato） 和加州樂事加冰樂系列（Carlo Rossi ICE）等。到目前為止，嘉露在許多市場上都已取得了的成功，相信這些經(jīng)驗也將幫助我們在市場擴大消費者基礎(chǔ)。

酒業(yè)家： 之前有傳言說嘉露酒莊會從星座集團收購約30個葡萄酒和烈酒品牌，這一收購如今進展如何？

Bill McMorran：修訂后的協(xié)議已于5月28日公布。我們目前正在等待聯(lián)邦貿(mào)易委員會的批準(zhǔn)，希望在今年夏天晚些時候能終完成這筆交易。屆時我們將很樂意與大家分享更多信息。

酒業(yè)家： 中美兩國之間的貿(mào)易摩擦?xí)�不會影響到嘉露酒莊在的戰(zhàn)略布局？嘉露是否會對市場保持長期投入和耕耘？

Bill McMorran：作為經(jīng)濟增長非常快的經(jīng)濟體之一，其市場地位極其重要。年輕消費者對葡萄酒的興趣日益濃厚，這也促使我們更有興趣在建立更長遠的合作關(guān)系，持續(xù)為消費者提供各類優(yōu)質(zhì)葡萄酒。

酒業(yè)家： 加州樂事是嘉露酒莊在市場推廣非常成功的品牌之一，但是近年來其營銷策略和渠道模式變革較大，能否介紹一下加州樂事在市場的新情況？

Bill McMorran: 加州樂事是我們的核心品牌之一，在市場都有較高的度。從去年開始，我們一直在努力拓展其產(chǎn)品線、引入新系列，期望為消費者帶來新的體驗。在市場層面，我們將繼續(xù)完善渠道建設(shè)，達成新的合作關(guān)系，也一直在新的區(qū)域?qū)ふ覚C會。

酒業(yè)家： 2019年以來，加州樂事的產(chǎn)品線加入了澳洲和智利的產(chǎn)品，從一個純美國的品牌向覆蓋產(chǎn)區(qū)的化品牌發(fā)展，嘉露這樣做基于怎樣的考慮？如何看待加州樂事線產(chǎn)品的前景？

Bill McMorran：我們?yōu)榧又輼肥逻M行了產(chǎn)品線拓展，引入了更多元的消費體驗，從而與更多類型、更多層級的消費者展開了有效互動。加州樂事是一個成功的葡萄酒品牌，在80個國家享有盛譽。

嘉露相信真正的化大品牌是超越地理界限的，樂事以化視野在久負盛名的澳洲和智利產(chǎn)區(qū)選擇優(yōu)質(zhì)的葡萄酒，推出來自澳大利亞的澳驕樂事（Carlo Rossi Australia Red），來自智利的馥黑樂事（Carlo Rossi Dark）及智嘉樂事（Chilcaya）等新品，想特別指出的是，這些新產(chǎn)品都是由我們加州的首席釀酒師精心打造，從而能確保樂事一貫的風(fēng)格和可靠的品質(zhì)。

納入其它著名產(chǎn)區(qū)的產(chǎn)品將助于拓展樂事品牌的多元化，并讓我們與更多的消費者保持連接。

酒業(yè)家： 盡管目前存在各種困難，但葡萄酒市場的前期增長潛力仍被普遍看好，同時市場競爭的激烈程度也與日俱增， 許多性葡萄酒品牌都加大了在市場的營銷投入。作為市場頗為的葡萄酒品牌，加州樂事如何應(yīng)對越來越激烈的競爭，以持續(xù)保持競爭力？今年有無特殊的營銷計劃和創(chuàng)新舉措？

Bill McMorran：創(chuàng)新也是我們的核心價值觀之一。我們總是提醒自己應(yīng)該與消費者時刻保持關(guān)聯(lián)，預(yù)測并適應(yīng)不斷變化的市場。

我在此非常高興的宣布，6月份加州樂事品牌將啟動“616樂事日”主題活動。6.16與中文“樂一樂”發(fā)音相近，正是加州樂事品牌精髓的完美象征——傳遞快樂。

2020年是“樂事日”的元年，從今年的6月16日開始，每年的這一天我們都將與合作伙伴及消費者一起慶祝這個特殊的節(jié)日。

酒業(yè)家： 首屆 “樂事日”活動的特色有哪些？為此團隊做了哪些準(zhǔn)備和努力？期望達到的目的和效果又是什么？

Bill McMorran：我們團隊一直在努力做好方方面面的準(zhǔn)備工作，包括線下和線上。除了大型的店內(nèi)促銷活動，我們還會重點利用數(shù)字及社交媒體進行活動傳播以及與消費者互動。

在經(jīng)歷了一段受疫情影響的不確定時期后，我們想要給消費者鼓勵以及善意的提醒： 無論如何，仍然有很多理由保持積極的心態(tài)，讓我們一起體味和珍惜生活中每一個快樂的時刻。

酒業(yè)家： 未來三年加州樂事以及嘉露在市場期望達到怎樣的目標(biāo)？

Bill McMorran：在接下來的三年里，我們希望大家能以一種全新而積極的方式來認識加州樂事。

加州樂事很經(jīng)典也很時尚，它既為成熟的客戶和消費群體提供了豐富的選擇，也擁有能滿足千禧一代甚至Z世代（指1995年以后出生的一個群體）消費者的創(chuàng)新產(chǎn)品。樂事可以在不同的消費場景為大家的生活帶來快樂和歡笑。

除了加州樂事，嘉露還擁有100多個獨特的品牌，從滿足日常飲用需求的高性價比品牌到高端奢華的高級美酒應(yīng)有盡有。其中包括駿琪 （Dark Horse）、嘉利 （Carnivor）、愛魄 （Apothic）、 路易·馬天尼（Louis M. Martini）和奧林斯威 （Orin Swift）。今后，我們都將繼續(xù)審視市場機會并不斷優(yōu)化在市場的產(chǎn)品策略。

免責(zé)聲明：本站部分文章信息來源于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載，出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。如無意中侵犯了媒體或個人的知識產(chǎn)權(quán)，請來信或來電告之，本網(wǎng)站將第一時間做出處理，避免給雙方造成不必要的損失。